O que faz uma assistente virtual?

Um assistente virtual é um profissional autônomo que oferece assistência administrativa, técnica, criativa ou apenas assistência (social) para clientes remotamente a partir de um home office.

 

Serviços Oferecidos: 

 

Administrativo 

• Produção de relatórios e planilhas
• Gestão de e-mails
• Gestão de fornecedores e diversas outras atividades administrativas.

 

Comunicação e Marketing

• Atendimento ao cliente por WhatsApp / Telegram
• Redes sociais
• E-mails e chats
• Pesquisa
• Criação de conteúdo e agendamento de publicações
• Transcrições e legendagem de vídeos
• Redação de e-books e outros materiais de comunicação.
• Criação de materiais de vendas
• Prospecção e follow-up de clientes
• Pós-venda
• Pesquisas de satisfação
• Implantação e gestão de CRM
• Gestão de vendas e cobranças.

 

Assistente Pessoal / Concierge

• Gestão de agenda e contatos, além de outras tarefas compreendidas nesta esfera de atuação.
• Compras de mercado / enxoval da casa ou itens de viagem
• Etc.